Consultant RH : un métier plus qu’essentiel !
Le métier de Consultant Ressources Humaines vous intéresse ? Vous faites bien. Car il s’agit d’un métier passionnant ! Son rôle reste toutefois assez mal compris, notamment en entreprise. Il est pourtant plus qu’essentiel, surtout en ce moment. Quel est donc le véritable rôle d’un Consultant RH ? C’est ce que nous allons voir dans cet article. Notez que le focus portera essentiellement sur le rôle du Consultant Ressources Humaines spécialisé en recrutement. Vous découvrirez également comment devenir vous-même Consultant RH en recrutement.
Qu’est-ce qu’un Consultant Ressources Humaines ?
Le Consultant Ressources Humaines intervient auprès des entreprises en qualité de conseil avant tout. Il est là pour optimiser leur organisation d’un point de vue ressources humaines. C’est-à-dire par rapport aux hommes et aux femmes qui travaillent dans les entreprises.
Le Consultant RH analyse les problématiques RH, avant de trouver des solutions concrètes et de les mettre en œuvre. Ces problématiques peuvent notamment concerner les relations sociales, la mobilité interne et/ou le recrutement.
Le terme « consultant » renvoie aussi bien à la dimension conseil du métier, qu’au fait que ce soit un professionnel exerçant le plus souvent en tant que prestataire extérieur (même s’il existe aussi des consultants internes aux entreprises). Il travaille donc pour le compte d’un cabinet de conseil spécialisé (comme un cabinet de recrutement par exemple), ou alors pour son propre compte en tant que travailleur indépendant.
Dans les faits, le métier de Consultant Ressources Humaines a plusieurs appellations, qui dépendent surtout de sa spécialisation et de son périmètre d’intervention. En voici quelques exemples :
- Consultant en ingénierie RH ;
- Consultant en organisation interne ;
- Conseiller en gestion des Ressources Humaines ;
- Consultant RH en recrutement ;
- Consultant en chasse de tête.
Le Consultant RH en recrutement est le plus connu d’entre eux. Si bien que l’appellation Consultant Ressources Humaines désigne bien souvent un professionnel du recrutement dans l’esprit de nombreuses personnes. Comme son nom l’indique, un Consultant RH en recrutement est un Consultant Ressources Humaines spécialisé dans la fonction recrutement. Il intervient pour gérer les processus de recrutement de ses clients.
Loin d’être un consultant comme les autres, le Consultant RH en recrutement est capable d’appréhender un marché et ses acteurs, de comprendre les organigrammes d’entreprises et d’approcher des candidats déjà en poste (en utilisant des arguments persuasifs). Vous l’aurez compris, la mission du consultant en recrutement est loin de se limiter à cocher une liste de prérequis sur des CV qu’il reçoit.
Le rôle essentiel du Consultant RH en recrutement
Pour fonctionner, toutes les entreprises ont besoin de forces de travail (et donc d’êtres humains !). Il leur faut donc gérer efficacement leurs ressources humaines, en s’assurant notamment de maintenir leurs effectifs à flots. C’est là tout l’enjeu de la fonction recrutement. Un enjeu auquel s’efforce de répondre le Consultant RH en recrutement.
L’importance du recrutement pour les entreprises
Identifier et embaucher les bons candidats aux bons postes est le défi quotidien de la fonction recrutement. Cela a un impact considérable sur les capacités de production, et donc la croissance, des entreprises. Car le capital humain est l’atout de compétitivité majeur d’une organisation.
Pour trouver le bon candidat, la personne en charge du recrutement doit faire matcher des compétences avec les prérequis de chaque poste à pourvoir. Elle doit également prendre en compte un ensemble de facteurs externes, liés au secteur d’activité et au marché de l’emploi concerné, ainsi qu’aux mutations de la société (comme la digitalisation, le télétravail, l’importance du bien-être au travail, etc.).
Les entreprises ont bien compris que le recrutement est aussi difficile que chronophage, surtout à l’ère de la guerre des talents. Ce constat est encore plus vrai lorsqu’on recrute des profils pénuriques aux compétences rares. C’est pourquoi les entreprises ont de plus en plus recours à des Consultants spécialisés en RH/recrutement pour les épauler dans cette mission.
Le Consultant en Ressources Humaines est un acteur stratégique
Un bon Consultant RH se positionne comme un business partner auprès de ses interlocuteurs, que ces derniers soient des chefs d’entreprise, des DRH ou des managers opérationnels. Il doit comprendre précisément leurs besoins en termes de ressources humaines pour y répondre au mieux. Si possible, il a intérêt à anticiper au maximum ces besoins afin d’être proactif dans les missions qui lui sont confiées.
Dans le cas de la fonction recrutement, le Consultant Ressources Humaines joue un rôle moteur pendant l’ensemble du processus d’embauche. En plus de maîtriser les métiers pour lesquels il recrute, il sait cerner les enjeux à court et long terme concernant les recrutements de son entreprise cliente. Cela lui donne l’occasion de se constituer un vivier de candidats ciblés et préqualifiés, qu’il pourra recontacter rapidement.
En parlant d’enjeux, justement, il y en a un qui est directement lié au recrutement : celui de la marque employeur. En représentant l’entreprise pour laquelle il recrute, le Consultant Ressources Humaines véhicule aux candidats les valeurs et la culture d’entreprise. Il participe donc à l’élaboration de la marque employeur, ainsi qu’aux sujets connexes, tels que la RSE.
L’adversaire du Consultant RH en recrutement : l’erreur de casting
Tout au long du processus de recrutement (du tri des candidatures aux entretiens d’embauche, en passant par la rédaction des annonces d’emploi), le Consultant en recrutement a pour mission d’évaluer et de valider les compétences du profil recherché. Il est le premier filtre avant une rencontre avec l’équipe RH et les managers de l’entreprise.
C’est principalement sur ses épaules que repose la tâche de trouver le bon candidat et, par écho, d’éviter un mauvais recrutement. Par « mauvais recrutement », nous voulons dire : « une embauche qui n’est pas adaptée à la situation ou aux missions confiées ». Nous estimons que pas moins d’un recrutement sur cinq pourrait être qualifié d’erreur de recrutement. C’est-à-dire que l’embauche n’aurait pas dû être effectuée.
Or, l’erreur de casting coûte très cher à l’entreprise. Surtout si la personne embauchée reste longtemps tout en n’apportant pas de valeur ajoutée. Difficiles à chiffrer précisément, les coûts indirects et cachés sont lourds de conséquences : productivité insuffisante, ambiance délétère, clients insatisfaits, besoin d’embaucher une nouvelle personne, etc. Bref, le Consultant RH en recrutement doit tout mettre en œuvre pour éviter un tel scénario.
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Et si vous deveniez Consultant Ressources Humaines en recrutement ?
Vous êtes séduit par le rôle du Consultant RH en recrutement ? Sa mission résonne en vous et vous voulez exercer ce métier ? Nous avons une proposition pour vous : devenir Consultant RH indépendant en recrutement avec le Mercato de l’Emploi. Nous sommes un réseau de recruteurs indépendants présents sur l’ensemble du territoire national afin d’intervenir au plus près de nos clients.
En devenant Consultant du Mercato, vous avez accès à une formation pour devenir Consultant RH en recrutement (même si vous n’avez pas de diplôme en RH), ainsi qu’aux outils nécessaires à votre activité (CRM, ATS, CVthèques, etc.). Vous ferez alors partie d’une communauté de Consultants Ressources Humaines ayant pleinement compris les enjeux du recrutement.
Au-delà des idées reçues concernant le Consultant RH en recrutement, il s’agit d’un métier passionnant et très utile aux autres, candidats comme entreprises. Si ces mots font écho en vous, nous avons des choses à nous dire ! Cliquez ici pour aller plus loin.
